Aboneliğin Sonlandırılması
Aboneliğinizi hesabınız üzerinden dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Ayrıca bir talep formu doldurmanıza ya da bizimle iletişime geçmenize gerek yoktur.
Sonlandırma, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer. O döneme ait hizmet süre sonuna kadar kesintisiz devam eder ve bir sonraki dönem için sizden ücret tahsil edilmez.
Cayma Hakkı
Hizmetlerimiz elektronik ortamda ve sipariş onayının hemen ardından ifa edilmeye başlanır. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Siparişi onayladığınızda hizmetin derhâl ifasına başlanmasını talep etmiş olursunuz.
Ödenmiş Bedeller
Yukarıdaki sebeple, ifasına başlanmış bir hizmet için ödenmiş bedel iade edilmez; bunun karşılığında hizmet, ödenmiş dönemin sonuna kadar eksiksiz sunulmaya devam eder.
Resmî harçlar, noter ücretleri ve üçüncü taraflara aktarılan giderler, ilgili kurumlarca tahsil edildiğinden LEHTAR tarafından iadeye konu edilemez.
Hatalı veya Mükerrer Tahsilat
Sistemsel bir hata sonucu mükerrer ya da hatalı bir tahsilat gerçekleşirse, fazla tahsil edilen tutar herhangi bir talebe gerek kalmaksızın aynı ödeme aracına iade edilir. Bankaya bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
Böyle bir durum fark ederseniz [email protected] adresinden bize yazmanız yeterlidir.
Paket Değişikliği
Paketinizi dilediğiniz zaman yükseltebilirsiniz. Yükseltmede aradaki fark, kalan süreye orantılanarak hesaplanır. Paket değişikliğinde hizmetiniz kesintiye uğramaz ve verileriniz olduğu gibi kalır.